Prilog 1 Opštih uslova prodaje putem Internet prodavnice
Obaveštenje za Kupce u smislu Zakona o zaštiti potrošača
Na osnovu odredbi čl. 12. i čl. 26. Zakona o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“ br. 88/2021), HOUSE OF 3 MEDIA D.O.O. BEOGRAD – NOVI BEOGRAD, kao Prodavac obaveštava Kupce koji Proizvode kupuju putem Internet prodavnice sa internet sajta www.ho3.rs :
- Da se prodaja Proizvoda putem internet sajta ho3.rsobavlja u okviru registrovane delatnosti privrednog društva HOUSE OF 3 MEDIA D.O.O. BEOGRAD – NOVI BEOGRAD, Matični broj: 21492124 , PIB: 111502330, sa sedištem na adresi Jurija Gagarina br. 209, 11070 Beograd (Novi Beograd), telefon 0613973894, e-mail sales@ho3.rs.
- Da svi Proizvodi koji se prodaju putem Internet prodavnice sa internet sajta ho3.rs poseduju svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njihovom namenom a kako je to definisano u pripadajućoj deklaraciji, odnosno u deklaraciji i u uputstvu za upotrebu (kod tehničke robe).
- Da je prodajna cena Proizvoda istaknuta uz svaki artikal iz ponude sajta ho3.rs .
- Da Kupac Proizvode koje kupuje putem Internet prodavnice na internet sajtu ho3.rsmože platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke ili platnim karticama koje su na sajtu naznačene kao sredstvo plaćanja.
- Da Kupac prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster PORUČI/KUPI preuzima obavezu plaćanja naručene robe.
- Da se mogućnost kupovine Proizvoda uz korišćenje pogodnosti prodajnih podsticaja, obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu ho3.rsu kojima su definisani vrsta prodajnog podsticaja, kategorija Kupca i vrsta Proizvoda na koje se prodajni podsticaj odnosi, period važenja podsticaja, kao i svi eventualni posebni uslovi vezani za ostvarivanje prava na prodajni podsticaj.
- Da HOUSE OF 3 MEDIA D.O.O. BEOGRAD – NOVI BEOGRAD, kao Prodavac, odgovora za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od dve godine od dana prelaska rizika na Kupca, u kom vremenskom periodu Kupac može izjaviti reklamaciju na kupljene Proizvode.
- Da se saobraznost robe ugovoru isključivo utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom deklaracijom, odnosno deklaracijom i uputstvom za upotrebu (kod tehničke robe).
- Da u slučaju kupovine tehničke robe koja se prodaje uz garanciju, reklamaciju radi ostvarivanja prava po osnovu garancije kupac u roku od dve godine od dana prelaska rizika na kupca može izjaviti HOUSE OF 3 MEDIA D.O.O. BEOGRAD – NOVI BEOGRAD, a nakon tog perioda reklamacija se izjavljuje davaocu garancije ukoliko HOUSE OF 3 MEDIA D.O.O. BEOGRAD – NOVI BEOGRAD nije davalac garancije.
- Da u slučaju nesaobraznosti Proizvoda ugovoru, Kupac ima pravo da izjavi reklamaciju na način kako je to definisano Opštim uslovi prodaje putem internet prodavnice i relevantnim propisima.
- Da Kupac reklamaciju može podneti u vezi kupljenih Proizvoda elektronskim putem slanjem reklamacije na e-mail sales@ho3.rs, telefonom za reklamacije 0613973894.
- Da za sve porudžbine vrednosti manje od 2.500 dinara Kupac ima obavezu da na ime troškova isporuke plati iznos od 500,00 din sa PDV-om. Za sve porudžbine čija je vrednost veća od 2.500,00 dinara isporuka za teritoriju Srbije je besplatna. Isporuku Proizvoda će vršiti kurirska služba „Post Express“.
- Da Kupac ima pravo da odustane od ugovora (odustane od kupovine) u roku od 14 dana od dana isporuke, a bez navođenja razloga za odustanak. U slučaju odustanka, Kupac snosi troškove vraćanja Proizvoda. Bliža uputstva za odustanak od ugovora Kupac može pronaći u okviru Opštih uslova prodaje putem internet prodavnice (član 11. i 12).
- Da postoji mogućnost vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telima za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova koja se nalaze na listi koju sačinjava i javno objavljuje Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine Republike Srbije, te da je HOUSE OF 3 MEDIA D.O.O. BEOGRAD – NOVI BEOGRAD, kao Prodavac, u obavezi da u ovom postupku učestvuje.